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WEMEX(ウィーメックス株式会社) note担当です。

当社は医事コンピューターや電子カルテシステムの他に、薬局経営のサポートや特定保健指導の支援、遠隔医療システムなどを提供しています。 国内の「医療DX」を推進するヘルスケア IT製品・サービスを通じて、患者さんへの医療サービス向上と医療従事者の業務効率化に取り組んでいます。

「メンバースポットライト」シリーズでは、ミッションを実現するべく日々業務に挑むメンバーを部門ごとにピックアップしてご紹介します！

今回は、品質保証部 品質保証課のK.Hさんです。
ぜひ、ご覧ください💡

― 自己紹介をお願いします

岡山県出身です。
大学では電気工学を専攻しておりましたが、卒業後は家電メーカー、化学薬品等、さまざまな業界の品質保証・品質管理業務に携わってきました。

業界の中でも高い品質が求められる医療業界の品質業務に携わっていきたいと考え、2023年4月にWEMEXに中途入社しました。以後、ヘルスケアIT事業部の品質マネジメントシステムに従事しています。

趣味はジョギングです。来年（※１）、東京マラソンに参加予定です。

※1 執筆時2024年10月

― 担当業務について教えてください

品質マネジメントシステムの事務局として、国際規格であるISO9001の審査対応・内部監査、各部署で運用している規程の改定等、品質向上を目的とした仕組みづくりを推進しています。

直近では、営業所やカスタマーサービスセンター等、多くの部署にご協力いただき、ISO9001の拡大審査を無事に完遂できました。
審査の為だけの活動にならないよう、顧客満足度の向上を目的として、活動を推進していきたいです。

― 仕事でのこだわりや、大切にしていることは？

フラットな立場で、部門や職位を問わず広く意見を収集することにこだわっています。

業務上、多くの部署の方とお話をする機会がありますので、それぞれの立場で捉えている課題・問題点や、自身の業務に対する改善点を広く採り入れることを意識しています。

― 尊敬している人やロールモデルはいますか？

部内は個性的なメンバーが多く、全員尊敬すべき点がありますが、その中でもSさんからは多くのことを学んでおります。

知識の豊富さはもちろんですが、多忙の中、優先すべきタスクの見極め方や議論の中で着目すべき点の捉え方等、要所要所でのポイントの押さえ方にはいつも驚かされます。

― 最後に、今後のチャレンジを教えてください！

以前受講していたオンラインの英会話を再開したいと考えています。

直近、業務で英語を活用する機会はありませんが、さまざまな国や業界の方とコミュニケーションの機会を増やして情報収集の質や視野を広げることで、過去のやり方に囚われない改善のヒントが得られると考えています。

ここまでお読みいただきありがとうございます！
次回は、「調剤エンタープライズセールス部」のメンバーをご紹介します。お楽しみに！