💡WEMEX メンバースポットライト 北海道東北営業部編
ご覧いただきありがとうございます!
WEMEX(ウィーメックス株式会社) note担当です。
当社は医事コンピューターや電子カルテシステムの他に、薬局経営のサポートや特定保健指導の支援、遠隔医療システムなどを提供しています。 国内の「医療DX」を推進するヘルスケア IT製品・サービスを通じて、患者さんへの医療サービス向上と医療従事者の業務効率化に取り組んでいます。
「メンバースポットライト」シリーズでは、ミッションを実現するべく日々業務に挑むメンバーを部門ごとにピックアップしてご紹介します!
今回は、北海道東北営業部 仙台営業所のS.Yさんです。
ぜひ、ご覧ください💡
― 自己紹介をお願いします
宮城県仙台市出身です。医療に従事し、多くの患者さんを支えたいという思いから、大学では医療・福祉やITについて学びました。
その後、学びを活かして医療現場のサポートをすることで、今後の医療により貢献できると感じ、2022年にWEMEXへ新卒入社しました。
趣味はサウナや岩盤浴で、よく休日や仕事終わりにリラックスしに行っています。
― 担当業務について教えてください
コーディネーターとしてクリニックや保険薬局へ定期的に訪問し、お客様をサポートしています。
WEMEXの医事コンピューターや電子カルテシステム・電子薬歴システムについてのご説明はもちろんのこと、業務でお困りのことがあれば共に改善策を考え、法令改正時などはいち早く情報提供を行います。
様々な面でお力になれるよう、日々迅速な対応を心がけています。
― 仕事でのこだわりや、大切にしていることは?
苦手意識を持つことなく、臆せずチャレンジすることを心がけています。
まだまだ経験が浅く日々勉強で、わからないことや初めて経験することも多々あります。そこで不安や心配を感じるよりも「新しい知識を習得して一歩成長できるチャンスだ!」と、プラスな感情へシフトチェンジするようにしています。
こなせるタスクが増えると自信が持てますし、やりがいにもつながるので、今後もこのマインドを大切にしつつ仕事に励んでいきたいです。
― 尊敬している人やロールモデルはいますか?
仙台営業所は優しく頼りになる先輩方ばかりなので、皆さん尊敬しています。
特にエルダー(※1)としてお世話になったKさんとFさんは、私のロールモデルです。気さくな雰囲気でお話しやすく、業務からプライベートまで相談させていただいていますし、お客様とのコミュニケーション力も尊敬しています。
1年目の時、お二人には多くの商談に同行させていただき、お客様と良好な関係を築く姿を拝見しました。自分も今後このような信頼関係を築いていきたく、目標にしています。
※1 エルダー:新入社員に対し、教育係として指導を行う比較的年齢が近い先輩社員
― 最後に、今後のチャレンジを教えてください!
現在はクリニック・保険薬局の担当を持ち、日々お客様のサポートに励んでいますが、まだまだ勉強不足な部分も多くあります。
将来的に社内外問わず「Yさんが担当なら安心」「Yさんに聞けば解決する」と頼っていただける存在になれるよう、システムや医療情勢について勉強し続けたいと思っています。
医療DXの発展で利便性が向上する反面、現場の方々の変化に対する不安は少なくないと感じています。
そのような不安を解消できるように、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートをすることで少しでも安心していただき、医療現場の支えとなっていきたいです。
ここまでお読みいただきありがとうございます!
次回は、「関東甲信越静岡営業部」のメンバーをご紹介します。お楽しみに!